Voici les modalités d’abonnement et de renouvellement d’abonnement aux publications payantes de Santé Nature Innovation :
1) Chaque personne qui s’abonne par carte de crédit ou prélèvement sur compte bancaire est informée, sur le bon de commande, que son abonnement sera renouvelé automatiquement (sauf demande contraire de sa part, voir ci-dessous).
2) Un mois avant l’expiration de son abonnement, chaque abonné reçoit un email lui rappelant que, sans réponse contraire de sa part, son abonnement sera automatiquement renouvelé (et donc son compte prélevé) comme il en était convenu au moment de son premier paiement. Il lui est également rappelé qu’il lui suffit de refuser ce renouvellement par simple email ou coup de téléphone pour que ce renouvellement ne soit pas réalisé.
3) Après renouvellement (avec accord tacite, donc), tout abonné qui a changé d’avis peut, sans qu’il lui soit demandé la moindre justification, écrire un email ou téléphoner au standard : dans ce cas, il se voit rembourser intégralement le montant de son abonnement dans les jours qui suivent.